職位描述
司法催收電話催收咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
- 主動(dòng)聯(lián)絡(luò)： 通過(guò)電話聯(lián)系逾期客戶(hù)，提醒還款狀態(tài)及影響。
- 協(xié)商方案： 了解客戶(hù)情況，協(xié)商可行的個(gè)性化還款計(jì)劃。
- 跟進(jìn)承諾： 記錄并跟進(jìn)客戶(hù)還款承諾，確保按時(shí)履行。
- 信息維護(hù)： 核實(shí)并更新客戶(hù)聯(lián)系方式，確保信息準(zhǔn)確。
- 規(guī)范操作： 嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及公司政策，杜絕任何不當(dāng)催收行為，保護(hù)客戶(hù)隱私。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作： 及時(shí)上報(bào)疑難案件，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決問(wèn)題。
- 良好的溝通表達(dá)和傾聽(tīng)能力。
- 較強(qiáng)的心理承受力及情緒管理能力。
- 耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備基本談判技巧。
- 嚴(yán)格遵守合規(guī)要求，誠(chéng)信可靠。
工作時(shí)間：
9:00-18:00
午休1.5小時(shí) 月休6天
9:00-18:00
午休1.5小時(shí) 月休6天
薪資待遇：
1、員工關(guān)懷：五險(xiǎn)一金，節(jié)假日福利，不定期下午茶，團(tuán)建活動(dòng)；
2、發(fā)展機(jī)會(huì)：入職有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)穩(wěn)定，公司快速發(fā)展中，晉升機(jī)會(huì)多；
3、薪酬構(gòu)成：底薪＋績(jī)效提成＋激勵(lì)獎(jiǎng)金＋五險(xiǎn)一金，綜合 8k+
優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境、五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利、完善的晉升通道，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，
歡迎各求職者了解溝通～
1、員工關(guān)懷：五險(xiǎn)一金，節(jié)假日福利，不定期下午茶，團(tuán)建活動(dòng)；
2、發(fā)展機(jī)會(huì)：入職有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)穩(wěn)定，公司快速發(fā)展中，晉升機(jī)會(huì)多；
3、薪酬構(gòu)成：底薪＋績(jī)效提成＋激勵(lì)獎(jiǎng)金＋五險(xiǎn)一金，綜合 8k+
優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境、五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利、完善的晉升通道，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，
歡迎各求職者了解溝通～
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)銘盛大廈18樓1888室
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
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