【崗位職責】
客戶接待基礎工作
1.負責來訪客戶的前臺接待,包括熱情迎接、引導就座、提供茶水等基礎服務,確保客戶到訪的第一印象良好。
2.協(xié)助團隊成員完成客戶資料的初步收集與整理,對客戶提供的基礎信息進行分類歸檔,為后續(xù)深入的客戶分析做準備。
辦公支持與協(xié)調
1.協(xié)助團隊組織各類會議,包括會議室預訂、會議資料準備、會議記錄等工作,并及時將會議要點傳達給相關人員。
2.負責與公司內部其他部門,如行政、財務等的溝通協(xié)調,保障團隊業(yè)務流程的順暢進行,例如協(xié)助處理報銷流程、辦公用品申請等事務。
市場信息協(xié)助收集
1.通過網絡、行業(yè)報告、新聞資訊等渠道,協(xié)助團隊收集融資市場的動態(tài)信息,如政策變動、利率調整、新金融產品推出等,并及時整理匯報給上級。
2.參與市場調研活動的前期準備工作,如問卷設計、樣本篩選等,協(xié)助調研活動的順利開展。
文件與合同管理
1.對團隊的業(yè)務文件進行分類、編號、存檔與保管,確保文件的完整性與可查性,方便隨時調用查閱。
2.協(xié)助團隊成員進行融資合同的初步審核,檢查合同條款的完整性、準確性,標記出潛在風險點,為正式審核提供參考。
【任職要求】
1.本科及以上學歷,金融、經濟、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可投遞。
2.熟練使用 Office 辦公軟件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,能夠高效完成文檔撰寫、數據處理、演示文稿制作等工作。
3.具備一定的文字處理能力和信息整理能力,能夠清晰、準確地記錄和傳達信息。
4.具有良好的溝通能力和服務意識,能夠熱情、耐心地接待客戶,為客戶提供優(yōu)質的基礎服務體驗。
5.工作認真負責、細心嚴謹,注重細節(jié),具備較強的責任心和執(zhí)行力,確保各項工作任務準確無誤地完成。
6.具備良好的團隊協(xié)作精神,能夠積極主動地與團隊成員溝通協(xié)作,共同完成團隊目標。
7.學習能力強,對融資中介行業(yè)有濃厚的興趣,愿意主動學習相關知識,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
【薪資福利】
1.薪資待遇:具有競爭力的薪資體系,包括基本工資 + 績效獎金(根據個人表現(xiàn)和團隊業(yè)績發(fā)放),綜合月薪 6000 - 15000元。
2.完善的社保福利,按照國家規(guī)定繳納社保。
3.豐富的節(jié)日福利,在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。
4.定期組織員工培訓,幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質,為職業(yè)發(fā)展提供支持。
5.豐富多彩的團隊活動,如團建聚餐、戶外拓展、旅游等,增強團隊凝聚力。
6.清晰的職業(yè)晉升路徑,表現(xiàn)優(yōu)秀的初級客戶經理有機會晉升為高級客戶經理、團隊主管等管理崗位,或者成為專業(yè)領域的資深顧問。