崗位內(nèi)容:
1.接待日??蛻魜黼?、來訪、受理各類服務(wù)預(yù)約,接受客戶咨詢及投訴處理,及時(shí)分流處理并做好跟蹤及回訪;
2.負(fù)責(zé)租金費(fèi)用通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
3.負(fù)責(zé)租戶進(jìn)場、入駐、裝修、退組。續(xù)租等跟進(jìn)、手續(xù)辦理以及現(xiàn)場文件管理;
4.負(fù)責(zé)每日管理區(qū)域日常巡查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并且安排整改、跟蹤進(jìn)度、回訪。
任職要求:
1.年齡30歲以下,形象氣質(zhì)佳、具有親和力、有良好的服務(wù)意識(shí);
2.具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
3.熟練使用電腦辦公軟件及辦公設(shè)備。