核心內(nèi)容:通過(guò)高效、專(zhuān)業(yè)的電話(huà)及線(xiàn)上溝通,主動(dòng)邀約潛在客戶(hù)到店,為銷(xiāo)售顧問(wèn)提供高質(zhì)量的客源,助力達(dá)成婚宴銷(xiāo)售目標(biāo)。
一、主要工作職責(zé):
1、主動(dòng)外呼: 負(fù)責(zé)主動(dòng)撥打潛在客戶(hù)電話(huà),進(jìn)行首輪溝通,介紹品牌優(yōu)勢(shì)及優(yōu)惠活動(dòng)。(公司提供客資,均為意向客戶(hù))
2、意向篩選: 通過(guò)簡(jiǎn)短溝通,快速判斷客戶(hù)婚宴需求、預(yù)算和意向度,進(jìn)行有效客戶(hù)分級(jí)。
3、邀約到店: 運(yùn)用專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)和銷(xiāo)售技巧,激發(fā)客戶(hù)興趣,成功預(yù)約其到店參觀(guān)或參加活動(dòng),并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。
4、線(xiàn)索跟進(jìn): 對(duì)分配的線(xiàn)上咨詢(xún)、歷史線(xiàn)索等進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)與孵化,提升線(xiàn)索轉(zhuǎn)化率。
5、關(guān)系維護(hù): 通過(guò)企業(yè)微信等方式與已邀約客戶(hù)保持聯(lián)系,確認(rèn)到店時(shí)間,減少“放鴿子”率。
崗位要求:
1、聲音悅耳,具備良好的溝通表達(dá)能力和親和力。
2、抗壓性強(qiáng),不懼拒絕,目標(biāo)感十足。
3、思路清晰,能快速理解客戶(hù)需求并給予恰當(dāng)回應(yīng)。
4、有電話(huà)銷(xiāo)售、客服或邀約經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資:底薪3000-3500+提成(到店50-80/人+成交100/單)
上班班次:10:00-19:00 福利:供餐,購(gòu)買(mǎi)社保。
工作地點(diǎn):官渡區(qū)滇池國(guó)際會(huì)展中心。