崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理完成各項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃落地,落實(shí)運(yùn)營(yíng)管理KPI指標(biāo),監(jiān)控以下指標(biāo)達(dá)成情況:
1、各項(xiàng)目車(chē)輛出勤時(shí)效監(jiān)控,每日通報(bào);
2、各項(xiàng)目車(chē)輛車(chē)效監(jiān)控,每日通報(bào);
3、各項(xiàng)目應(yīng)收款統(tǒng)計(jì)及回收工作;
4、各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總,每日通報(bào);
5、各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量、客訴的處理及改善跟進(jìn);
6、各項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量的周報(bào)、月報(bào);7、部門(mén)員工安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)工作,員工操作技能培訓(xùn)工作等綜合類(lèi)管理工作;
任職要求:
學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、項(xiàng)目管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
作經(jīng)驗(yàn):1-3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有跨境物流、電商物流或大型倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
? 能力素質(zhì):
具備強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對(duì)接多方角色,解決跨部門(mén)或跨主體的協(xié)作問(wèn)題。
有較強(qiáng)的問(wèn)題解決與抗壓能力,能在項(xiàng)目突發(fā)狀況(如貨物延誤、客戶(hù)投訴)中快速?zèng)Q策。
具備團(tuán)隊(duì)管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo),同時(shí)有客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能滿足客戶(hù)核心需求。