一、核心崗位職責
1. 現(xiàn)場監(jiān)督與管理
庫存監(jiān)控:定期參與或監(jiān)督倉庫的循環(huán)盤點和年度盤點,確保系統(tǒng)庫存與實際庫存一致,核對盤點差異并推動解決。
質(zhì)量管控:監(jiān)督貨物的存儲環(huán)境(如溫濕度)、堆碼規(guī)范,檢查產(chǎn)品包裝是否完好,確保貨物在庫安全,減少破損與變質(zhì)。
流程監(jiān)督:確保倉庫的收、發(fā)、存、揀、配等操作流程符合公司的標準操作程序。
2. 協(xié)調(diào)與溝通
信息中樞:作為公司與倉庫之間的第一聯(lián)系人,確保雙方信息暢通,及時傳達公司的指令和要求,并反饋倉庫的運營狀況。
異常處理:現(xiàn)場快速響應并協(xié)調(diào)處理日常運營異常,如收貨數(shù)量差異、貨物破損、訂單錯誤、發(fā)貨延遲等,并向上級匯報。
關(guān)系維護:與倉庫管理團隊及操作人員建立并維護良好的工作關(guān)系,確保協(xié)作順暢。
3. 數(shù)據(jù)與報告
報表制作:每日/每周整理并提交關(guān)鍵運營報表,如《入庫明細表》、《出庫明細表》、《庫存日報》、《異常報告》等。
績效監(jiān)控:跟蹤并記錄倉庫的關(guān)鍵績效指標,如收貨及時率、發(fā)貨準確率、庫存準確率等,并協(xié)助分析績效不達標的原因。
4. 成本與控制
費用核對:初步核對倉庫產(chǎn)生的各項費用,如倉儲費、操作費、裝卸費等,確保計費準確,防止不合理收費。
效率優(yōu)化:識別倉庫操作中存在的效率瓶頸和浪費現(xiàn)象,并提出改進建議,以提升效率、降低成本。
二、任職資格與能力要求
教育背景:通常要求大專及以上學歷,物流、供應鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗:1年以上倉儲或物流相關(guān)工作經(jīng)驗,有第三方倉庫管理經(jīng)驗者優(yōu)佳。
專業(yè)知識:熟悉ERP系統(tǒng)操作,了解倉儲管理、物流配送的基本流程和知識。
溝通協(xié)調(diào)能力:能夠與不同層級的對象進行有效溝通。
問題解決能力:頭腦清晰,能快速應對和處理現(xiàn)場突發(fā)問題。
責任心與原則性:工作細致嚴謹,有強烈的責任心,能堅守公司利益。
抗壓能力:能夠適應倉庫環(huán)境,并承受一定的工作壓力。