崗位職責(zé):
1、客戶電話邀約
通過公司提供的潛在客戶資源主動進行電話外呼。清晰、專業(yè)地向客戶介紹我司無人機執(zhí)照培訓(xùn)產(chǎn)品優(yōu)勢;
2、核心目標:有效篩選意向客戶,激發(fā)客戶到訪/面談深入咨詢的興趣。成功預(yù)約客戶到店并跟進客戶準確記錄并傳達客戶的基本需求及預(yù)約信息;
3、客戶溝通與需求初步挖掘:
運用專業(yè)話術(shù)和溝通技巧,解答客戶初步咨詢,建立信任感;
5、積極回訪家長,建立學(xué)員之間良好的關(guān)系,確保學(xué)員家長滿意;以維護學(xué)校的形象;
6、完成上級安排的其他事物。
任職要求:
1、口齒清晰,普通話標準流利,語言負有感染力,親和力強有耐心;
2、具備較強的銷售能力,積極主動進行銷售工作;
3、良好的學(xué)習(xí)能力和承壓能力,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心;
4、良好的邏輯表達能力和溝通技巧,能夠準確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理;良好的團隊合作和客戶服務(wù)意識;
5、有電話銷售經(jīng)驗、客服、課程顧問等溝通類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有金融行業(yè)(銀行、保險、貸款、信用卡等)電話銷售或邀約經(jīng)驗者強烈優(yōu)先;
6、大專及以上學(xué)歷,至少1年以上銷售工作經(jīng)驗。
工作時間:早九晚六,月休6天