(工作地點(diǎn)協(xié)商)
崗位職責(zé):
1.運(yùn)營搭建:從0搭建公司私域體系運(yùn)營規(guī)劃,通過對業(yè)務(wù)及產(chǎn)品分析有效輸出運(yùn)營方案;
2.用戶管理:建立私域用戶的標(biāo)簽管理體系,對用戶基礎(chǔ)信息、行為數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)落實(shí)提升用戶留存率;
3.用戶增長:負(fù)責(zé)公司公轉(zhuǎn)私引流工作,通過天貓、閑魚、抖音等平臺的分析,結(jié)合平臺規(guī)則策劃引流活動,再通過核心用戶裂變,促成裂變增長;
4.社群運(yùn)營:負(fù)責(zé)微信群/小紅書群/抖音群等社群平臺的運(yùn)營和建設(shè),有效進(jìn)行客戶拉新,每日更新內(nèi)容,每月組織活動,通過社群內(nèi)容沉淀,促進(jìn)社群內(nèi)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化用戶及提升社群活躍度,并輸出群運(yùn)營SOP流程文檔,促進(jìn)社群活躍人員高占比;
5.內(nèi)容編輯:負(fù)責(zé)私域賬號朋友圈及海報文案的內(nèi)容輸出,朋友圈每日輸出,建立用戶信任感,提升轉(zhuǎn)化;
6.海報設(shè)計:負(fù)責(zé)部門海報設(shè)計,根據(jù)不同活動的目標(biāo)及需求,輸出海報,促進(jìn)海報轉(zhuǎn)化;
7.數(shù)據(jù)分析:對銷售數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)及競品動向進(jìn)行日常監(jiān)控,通過數(shù)據(jù)分析的反饋進(jìn)一步優(yōu)化活動及運(yùn)營策略,擅長使用SCRM、Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控;
任職資格:
1.3年以上私域運(yùn)營、用戶運(yùn)營或社交媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有使用個人微信進(jìn)行IP化運(yùn)營和銷售轉(zhuǎn)化的成功案例者優(yōu)先;
2.有從0到1運(yùn)營IP人設(shè)號經(jīng)驗(yàn)者,有運(yùn)營萬人以上私域流量的經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)微信、小紅書、抖音等主要流量平臺的及其生態(tài)的各項(xiàng)規(guī)則;
3.有生物醫(yī)藥、保健品、營養(yǎng)學(xué)等背景者優(yōu)先;