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二、崗位職責(zé)：
1、通過電話外呼，主要針對有貸款需求的小微企業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、定期跟蹤客戶，掌握客戶需求，處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶溝通。
三、任職要求：
1、18有線上服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通表達(dá)能力；
3、品行端正，無不良嗜好，能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)工作；
5、有親和力，善于傾聽，有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
重點(diǎn)關(guān)注：貸款銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（例新網(wǎng)銀行，網(wǎng)商銀行，招商銀行，平安普惠等貸款經(jīng)驗(yàn)）
法學(xué)、審計(jì)、人力資源專業(yè)不考慮
四、上班時(shí)間：8：45-12：00，14:00-18:00， 周末雙休（不排除自主作業(yè)，加班最晚不超過八點(diǎn)，周末根據(jù)業(yè)務(wù)情況而定）
五、 福利：
1.每月至少一次下午茶，有生日禮物
2.每年節(jié)日費(fèi)4000，每年都有公司安排的體檢
3.年假5天
4.入職就簽訂合同，繳納五險(xiǎn)一金
5.帶薪培訓(xùn)
附：業(yè)務(wù)為對公貸款類方向，0電銷經(jīng)驗(yàn)或0金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)勿推薦，請與招聘崗了解后投遞。