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更新于 10月17日

售后客服專員 五險一金

6000-8000元
  • 濟寧任城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服保險
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服,
負責處理客戶的咨詢、投訴與建議,確保客戶滿意度。
工作內(nèi)容:
包括接聽電話、回復郵件、處理投訴、跟進客戶問題 、整理客戶保單 客戶信息更改 繳費提醒等問題
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 良好的溝通能力和服務意識,能解決客戶問題;
3. 熟練使用常用辦公軟件;
4. 責任心強,有團隊精神,能承受一定的工作壓力。

工作地點

濟寧市-任城區(qū)-吳泰閘路74號藍天國際10樓

職位發(fā)布者

李先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司濟寧分公司城區(qū)營銷服務部(管理服務部)
中國人壽保險股份有限公司濟寧分公司城區(qū)營銷服務部1000人以上|保險五險一金·周末雙休·免費培訓·不定期免費旅游·每周休息一天半公司地址濟寧市-任城區(qū)-吳泰閘路74號藍天國際10層公司介紹中國人壽保險股份有限公司是中國*的壽險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元*。作為《財富》*500強和*品牌500強企業(yè)――中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及*知名的品牌贏得了社會*廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場*的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽保險股份有限公司繼2003年12月在紐約、*兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險*股”和*家在紐約、*和上海三地上市的保險公司,目前已成為*市值*的上市壽險公司。在濟寧市經(jīng)營:1、各類人身保險服務、咨詢和代理業(yè)務;2、對營銷員開展培訓及日常管理;3、收取營銷員代收的保險費、投保單等單證;4、分發(fā)保險公司簽發(fā)的保險單、保險收據(jù)等相關(guān)單證;5、接受客戶的咨詢、投訴;6、經(jīng)公司核保,營銷服務部可以打印保單;7、經(jīng)公司授權(quán),營銷服務部從事所開辦險種的查勘理賠;8、國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務(憑許可證經(jīng)營)。(有效期限以許可證為準)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)
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