職位描述:
1.對(duì)接客戶,負(fù)責(zé)接單,錄單,審單,確保訂單信息準(zhǔn)確。
2.跟蹤訂單各個(gè)流程,出現(xiàn)問題及時(shí)反饋、處理。
3.整理、打印客戶所需資料。
4.及時(shí)高效處理客訴問題。
任職要求:
1.熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,具備基本的數(shù)據(jù)處理能力。
2.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠高效處理客訴問題。
3.細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)體意識(shí)。
4.工作不難,需要細(xì)心,做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?。如果你覺得可以,歡迎投遞。