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【核心能力要求】
1. 教育私域全鏈路操盤能力
流量獲取與轉(zhuǎn)化：精通公域轉(zhuǎn)私域的核心路徑，能通過短視頻 / 直播引流（匹配抖音 / 視頻號 POI 門店引流場景）、線下到店核銷鎖客等方式，將公域流量精準(zhǔn)沉淀至企微 SCRM 私域池，具備 10 萬 + 用戶社群從 0 到 1 搭建及分層運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
私域精細(xì)化運(yùn)營：熟練運(yùn)用 “直播 + 企業(yè)微信 + 小程序” 私域三角體系，能通過企微 SCRM 分層運(yùn)營實(shí)現(xiàn)客戶標(biāo)簽化管理，結(jié)合小程序商城（含自有產(chǎn)品上架、平臺選品中心帶貨）完成課程 / 商品轉(zhuǎn)化，設(shè)計(jì) “家長推廣大使 + 兩級分銷” 的社交裂變機(jī)制，激活用戶自傳播。
OMO 閉環(huán)落地：深度理解線上賣課領(lǐng)券 - 線下核銷、到店掃碼 - 復(fù)購鎖客的 OMO 服務(wù)閉環(huán)邏輯，能聯(lián)動線下門店與線上私域，實(shí)現(xiàn) “公域引流 - 私域沉淀 - 到店轉(zhuǎn)化 - 復(fù)購裂變” 的全場景貫通。
2. 內(nèi)容與 IP 孵化驅(qū)動能力
IP 內(nèi)容工業(yè)化生產(chǎn)：掌握 AIGC 工具（Deepseek/ChatGPT/Midjourney 等）在教育內(nèi)容創(chuàng)作中的應(yīng)用，能利用直播話術(shù) AI 生成器、10 萬 + 短視頻庫素材，批量產(chǎn)出符合同城教育場景的爆款短視頻、直播內(nèi)容，助力老師 IP 定位與內(nèi)容輸出（匹配 IP 孵化營、IP 工業(yè)化生產(chǎn)需求）。
教育 IP 運(yùn)營策略：能為教培機(jī)構(gòu)老師提供 IP 定位、內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲沉淀的全流程指導(dǎo)，將老師轉(zhuǎn)化為 “流量入口 + 銷售渠道 + 服務(wù)節(jié)點(diǎn)” 的三位一體角色，推動教育服務(wù)去中心化分發(fā)。
3. 客戶服務(wù)與價(jià)值轉(zhuǎn)化能力
客戶培訓(xùn)與交付：承接銷售部門開發(fā)的教培機(jī)構(gòu)客戶，能針對性提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)（含門店 SaaS、社交分銷系統(tǒng)、空中分賬等工具），確?？蛻舾咝д莆账接蜻\(yùn)營工具包，完成從 “工具使用” 到 “業(yè)績增長” 的交付閉環(huán)。
供應(yīng)鏈整合與變現(xiàn)：熟悉教育供應(yīng)鏈生態(tài)（教輔 / 文創(chuàng) IP 供應(yīng)商、聯(lián)營課程庫），能協(xié)助機(jī)構(gòu)通過選品中心篩選適配客群的產(chǎn)品，設(shè)計(jì) “自營課程 + 聯(lián)營商品 + 增值服務(wù)” 的多元變現(xiàn)組合，結(jié)合實(shí)時(shí)分賬引擎優(yōu)化收益分配，提升客戶變現(xiàn)效率。
4. 體系化與規(guī)?；瘡?fù)制能力
標(biāo)準(zhǔn)化 SOP 搭建：能基于私域運(yùn)營實(shí)踐，建立客戶運(yùn)營、內(nèi)容生產(chǎn)、分銷裂變、復(fù)購轉(zhuǎn)化等全環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化 SOP，形成可復(fù)制的 “IP 孵化 - 老師裂變 - 流量變現(xiàn)” 業(yè)務(wù)模型。
標(biāo)桿客戶陪跑與方法論沉淀：通過 “7 天 IP 孵化營” 等陪跑機(jī)制，深度服務(wù) 20 + 標(biāo)桿教培機(jī)構(gòu)客戶，提煉成功案例經(jīng)驗(yàn)，形成規(guī)?；茝V的運(yùn)營方法論，覆蓋 “千家教輔和文創(chuàng) IP 供應(yīng)商” 及 “3000 校區(qū)校長資源” 的賦能需求。
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與資源協(xié)調(diào)能力
數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化：擅長通過私域運(yùn)營數(shù)據(jù)（流量轉(zhuǎn)化、復(fù)購率、分銷裂變效果等）洞察用戶需求，動態(tài)調(diào)整內(nèi)容策略、選品組合及分傭規(guī)則，推動運(yùn)營效率提升。
跨資源協(xié)調(diào)：具備良好的項(xiàng)目管理能力，能協(xié)調(diào)內(nèi)部（總部賦能中心、供應(yīng)鏈平臺）與外部（老師 IP、供應(yīng)商、城市合伙人）資源，確保流量獲取、履約服務(wù)、分潤結(jié)算等環(huán)節(jié)高效落地。
【經(jīng)驗(yàn)要求】
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，新聞傳播、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，至少 3 年 + 教育行業(yè)私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉 K12、自習(xí)室、托管班等中小教培機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式與痛點(diǎn)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：有教育類社群從 0 到 1 搭建并實(shí)現(xiàn) 10 萬 + 用戶沉淀的成功案例，具備 “公域引流 - 私域運(yùn)營 - 轉(zhuǎn)化變現(xiàn) - 復(fù)購裂變” 全鏈路項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)，曾主導(dǎo)或深度參與 OMO 模式落地項(xiàng)目優(yōu)先。
資源適配：了解教育供應(yīng)鏈整合邏輯，有對接教輔、文創(chuàng)類供應(yīng)商或參與選品中心運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉教培機(jī)構(gòu) SaaS 系統(tǒng)、分賬系統(tǒng)操作者優(yōu)先。
【工具掌握】
內(nèi)容創(chuàng)作工具：熟練使用 Deepseek/ChatGPT 等 AI 工具生成文案、直播話術(shù)，掌握 Midjourney 等工具進(jìn)行素材創(chuàng)作，能利用數(shù)字人 / 素材庫實(shí)現(xiàn)內(nèi)容工業(yè)化生產(chǎn)。
私域運(yùn)營工具：精通企業(yè)微信 SCRM 系統(tǒng)（客戶分層、標(biāo)簽管理、自動化營銷）、小程序商城（含分銷功能）、直播 / 短視頻平臺（抖音、視頻號等）的操作與策略制定。
數(shù)據(jù)與管理工具：能使用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、數(shù)據(jù)看板）監(jiān)測運(yùn)營效果，熟悉項(xiàng)目管理工具（如飛書、釘釘）進(jìn)行跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作。