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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化物業(yè)運營流程，提升服務(wù)質(zhì)量和效率；
2. 監(jiān)督物業(yè)日常運營，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求；
3. 協(xié)調(diào)各部門工作，提升團(tuán)隊整體協(xié)作能力，確保項目順利運行；
4. 分析運營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，控制運營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；
5. 加強(qiáng)與業(yè)主及租戶的溝通，處理投訴與建議，維護(hù)良好關(guān)系。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 至少5年物業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有住宅項目運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠激勵團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)；
4. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，有較強(qiáng)的風(fēng)險識別與處理能力；
5. 須有杭州住宅項目管理經(jīng)驗。