Hello,我們在尋找一位優(yōu)秀的的售后客服主管,與我們共同發(fā)展。
1、公司核心業(yè)務(wù)介紹:
健康管理、健康服務(wù)、健康咨詢。
2、你將負責:
- 公司核心業(yè)務(wù)的售后客戶服務(wù),解決客戶的關(guān)鍵問題,并及時反饋。
- 與售前部門協(xié)作,確??蛻粼诒竟精@得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。
- 管理售后客服團隊。
3、關(guān)于候選人:
3.1 限:性別不限,專業(yè)不限,工作經(jīng)驗及行業(yè)背景不限;有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.2 必須:本科及以上,碩士優(yōu)先;學信網(wǎng)可查。
3.3 職位要求:
- 28-42歲,視情況會適當放寬;
- 具備用戶思維和服務(wù)意識;
- 積極主動工作,邏輯清晰,獨立思考、能做決定并承擔責任;
- 能做多維度的換位思考,能充分理解客戶的多樣化訴求,解決問題的能力優(yōu)秀。
3.4 我們傾向:
- 數(shù)學、物理、醫(yī)學、心理學等一切燒腦的專業(yè);
- 有長期觀念(喜歡跑步、養(yǎng)花等);
- 有自學能力和自驅(qū)力;
- 熱愛運動,熱愛工作,勤于改進;
- 讀書、寫作、編程、英語、游戲、剪視頻、AI智能體應(yīng)用等都被歡迎;
- 有組織能力,有一定的項目或團隊管理能力;
- 有一定的健康常識、醫(yī)學常識、經(jīng)濟常識、法律常識、心理學常識或投資經(jīng)歷。
如果你具備以上部分關(guān)鍵特質(zhì),別猶豫,加入我們吧!期待與你一起發(fā)展!