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更新于 9月13日

在線打字客服

5000-8000元
  • 南陽臥龍區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服全白班互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容
1. 負責私域客戶日常溝通,用專業(yè)話術(shù)響應產(chǎn)品咨詢、介紹核心價值,及時解決客戶疑問,建立長期信任關(guān)系;
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2. 推進私域復購運營,比如推送老客戶專屬福利、定期回訪了解使用需求,針對性推薦適配產(chǎn)品,提升復購率;
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3. 整理客戶信息并做好標簽分類(如產(chǎn)品偏好、溝通節(jié)奏),精準匹配需求,讓服務更貼合客戶期待。
公司環(huán)境
1. 溫暖團隊氛圍:定期組織團建活動,和伙伴們一起交流成長、放松身心,增強凝聚力;
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2. 穩(wěn)定工作節(jié)奏:固定休息不打亂生活,每日9:00-19:00工作,平衡工作與生活;
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3. 清晰成長路徑:有經(jīng)驗伙伴帶教,從私域溝通技巧到復購運營方法,助力快速上手、提升專業(yè)能力。

工作地點

南陽臥龍區(qū)新華西路739號

職位發(fā)布者

徐女士/人事

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