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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)小紅書平臺(tái)OTC藥品圖文/視頻內(nèi)容的全流程運(yùn)營(yíng)，從結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)與用戶痛點(diǎn)策劃、撰寫嚴(yán)謹(jǐn)且易懂的創(chuàng)意文案，到發(fā)布后追蹤互動(dòng)及咨詢轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，并基于復(fù)盤持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容策略，提升種草效果。
2.熟練運(yùn)用AI工具輔助OTC藥品內(nèi)容創(chuàng)作與優(yōu)化，在提升效率的同時(shí)嚴(yán)格確保內(nèi)容的醫(yī)學(xué)準(zhǔn)確性與平臺(tái)合規(guī)性，避免使用禁用詞匯，并對(duì)生成內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)審核。
3.負(fù)責(zé)小紅書賬號(hào)的專業(yè)輿情與互動(dòng)管理，及時(shí)回復(fù)用戶關(guān)于藥品用法、功效的咨詢，對(duì)不良反應(yīng)等反饋按規(guī)范預(yù)警上報(bào)，并始終引導(dǎo)用戶咨詢醫(yī)生或藥師。
4.配合上級(jí)完成品牌營(yíng)銷項(xiàng)目，高效對(duì)接內(nèi)部產(chǎn)品、醫(yī)學(xué)及合規(guī)團(tuán)隊(duì)，確保所有發(fā)布內(nèi)容經(jīng)審核流程，保障OTC產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)在法規(guī)框架內(nèi)有序推進(jìn)。
任職要求
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，藥學(xué)、醫(yī)學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，需2年以上小紅書等內(nèi)容平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，且擁有醫(yī)藥健康領(lǐng)域相關(guān)背景，熟悉藥品廣告法規(guī)。
2.具備優(yōu)秀的文案與創(chuàng)意能力，能精準(zhǔn)捕捉平臺(tái)用戶偏好，將專業(yè)OTC藥品知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗易懂、場(chǎng)景化且合規(guī)的高互動(dòng)內(nèi)容。
3.具備良好的溝通能力和數(shù)據(jù)敏感度，能高效協(xié)同內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)，并通過數(shù)據(jù)分析洞察用戶需求，反哺內(nèi)容策略迭代。
4.擁有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力與自驅(qū)力，能快速適應(yīng)行業(yè)動(dòng)態(tài)與平臺(tái)規(guī)則，對(duì)醫(yī)藥內(nèi)容懷有敬畏之心，能獨(dú)立應(yīng)對(duì)多產(chǎn)品線運(yùn)營(yíng)壓力。
工作時(shí)間?：朝九晚六，執(zhí)行大小周制度（單周雙休、雙周單休交替）