(一)必備條件
有 1 年以上家政服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(保潔、母嬰護(hù)理、居家服務(wù)等均可),熟悉家庭場(chǎng)景需求與客戶溝通邏輯。
具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),能快速捕捉客戶潛在需求,過往服務(wù)中無客戶投訴記錄。
普通話流利,善于傾聽與表達(dá),能自然銜接家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與產(chǎn)品推薦場(chǎng)景。
有目標(biāo)感與韌性,能接受銷售崗位的溝通頻次,愿意通過服務(wù)積累客戶資源。
(二)優(yōu)先條件
家政服務(wù)期間曾獲客戶書面 / 口頭表揚(yáng)、錦旗等正向反饋者。
有私域社群運(yùn)營、鄰里推薦等非正式銷售經(jīng)驗(yàn)者(如曾幫雇主推薦優(yōu)質(zhì)家居用品)。
熟悉家居清潔、母嬰照料、養(yǎng)老陪護(hù)等細(xì)分領(lǐng)域者,可匹配對(duì)應(yīng)垂直類銷售
(三)福利保障
1. 專項(xiàng)培訓(xùn):提供 7 天帶薪轉(zhuǎn)型培訓(xùn),覆蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、溝通話術(shù)
2. 老帶新:安排 3 年以上銷售骨干一對(duì)一指導(dǎo)首單成交
3. 彈性福利:季度客戶服務(wù)獎(jiǎng)金、節(jié)日禮品、年度體檢、帶薪年假