【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)。
2、根據(jù)客戶需求,為客戶量身制定合理、有特色的旅游路線、活動(dòng)內(nèi)容、旅行服務(wù)等,挖掘各個(gè)目的地旅游產(chǎn)品核心賣點(diǎn)。
3、敲定客戶訂單,為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗(yàn)反饋,get客戶好評。
4、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。
5、推動(dòng)和協(xié)調(diào)其它部門,保證客戶的旅行體驗(yàn)滿意度。
【崗位要求】
1、對四川、云南,貴州旅游目的地有一定了解。
2、有相關(guān)線路銷售經(jīng)驗(yàn)和從事過旅游行業(yè)優(yōu)先考慮。
3、具有抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心。
4、善于溝通,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心踏實(shí)、性格開朗,自信樂觀。
每天公司固定分配高端客戶,無需自己找客戶目的地 云南 貴州 等淡季到手薪資5000-15000左右旺季到手薪資10000-25000左右