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帶薪培訓、月休10天左右、五險一金、有機會進入內(nèi)部晉升空間大
一、工作崗位：客服（在線客服崗）需接聽電話，無任何銷售
二、職位描述：
* ??負責電話接聽，受理群眾的咨詢、投訴、求助、建議等各類政務(wù)服務(wù)請求；
* ??科技賦能政務(wù)，熱線連接民心，為己任
* 旨在為市民提供更加便捷、高效、滿意的服務(wù)。
三、職位要求：
1.年齡在35周歲以下，具有大專及以上學歷;
2.普通話標準、流利、音質(zhì)清晰，具備計算機操作能力（五筆字型或拼音輸入法中文錄入速度40字/分鐘以上）;
3.具備正確的客戶服務(wù)理念，工作認真負責（必須有客服經(jīng)驗）；
4.熱愛服務(wù)工作，身體健康;
5.遵守國家法律法規(guī)，遵守工作場所勞動紀律及各項規(guī)章制度;
四、薪資福利：
1.帶薪培訓，100元/天 （培訓期10天，試用期2個月）
2.新人保護期2個月，保底薪資3500。
3.轉(zhuǎn)正后薪資范圍：4000-5000元/月，按國家標準，入職次月購買五險一金；
4.福利：年節(jié)福利、餐補、交通補助、話務(wù)津貼、優(yōu)秀員工獎金、工齡獎、帶薪休假、晚班補助......等各項福利；
五、晉升發(fā)展
公司建立了完善的人才培訓機制，提供“多軌制“的晉升通道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺；
座席（客服）---班組長---現(xiàn)場主管---項目經(jīng)理（縱向）
質(zhì)檢、行政、技術(shù)、培訓（橫向）
六、工作時間：
月休10天左右，排班輪休 (晚班補助20-50元/次，轉(zhuǎn)正后晚班2-3個/月）