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職位描述:
1、負(fù)責(zé)攜程定制平臺(tái)、旅行社同業(yè)的訂單;
2、通過(guò)多渠道拓展客源，促成業(yè)務(wù)成交。
3、耐心聽(tīng)取客戶需要咨詢的各項(xiàng)業(yè)務(wù)問(wèn)題，準(zhǔn)確回答會(huì)員提問(wèn);
4、熟練設(shè)計(jì)攜程定制旅行的經(jīng)典行程，溝通客戶，受理旅游咨詢單，爭(zhēng)取成交以完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo);
5、為客戶提供專業(yè)，有禮、熱情、周到的優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù);
6、根據(jù)客戶需求及公司產(chǎn)品，設(shè)計(jì)，規(guī)劃、推廣具有創(chuàng)新理念和高性價(jià)比的旅游產(chǎn)品;
7、維護(hù)客戶關(guān)系，促成再次成交;
8、完成日常工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、有1年以上電話銷(xiāo)售或面銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好;
3、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)談判能力和溝通能力;多語(yǔ)種語(yǔ)言者優(yōu)先(包括但不限于:英語(yǔ)、日語(yǔ)、泰語(yǔ)、韓語(yǔ)、粵語(yǔ)等)
4、熟悉云南房餐車(chē)門(mén)票酒店地形城市分布等基礎(chǔ)知識(shí);
5、熱愛(ài)旅游，能適應(yīng)公司出差和日常作息時(shí)間安排;
6、有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任感，工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成;
7、電腦操作熟練，熟悉word、excel等辦公軟件。