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一、崗位職責(zé) 1、線上平臺運營：負(fù)責(zé)小紅書、抖音、線上平臺的搭建與日常運營，制定各平臺差異化內(nèi)容規(guī)劃與運營策略，確保平臺內(nèi)容與公司 “故事感旅拍” 定位相符。 2、內(nèi)容創(chuàng)作與引流：主導(dǎo)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)旅拍內(nèi)容，包括拍攝案例解析、客戶情感故事、目的地旅拍攻略、拍攝幕后花絮等，通過內(nèi)容提升賬號曝光量、粉絲活躍度與用戶粘性，最終實現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化。 3、數(shù)據(jù)復(fù)盤與策略優(yōu)化：跟蹤各平臺運營數(shù)據(jù)（如曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、粉絲增長數(shù)），深度分析數(shù)據(jù)背后的問題與機(jī)會，及時調(diào)整運營策略，提升運營效果。 4、客戶轉(zhuǎn)化流程優(yōu)化：配合客服團(tuán)隊完善線上客戶咨詢話術(shù)與轉(zhuǎn)化流程，梳理從 “用戶咨詢 - 需求匹配 - 方案推薦 - 下單成交” 的全鏈路環(huán)節(jié)，提升客戶下單率。 5、品牌形象搭建：負(fù)責(zé)品牌基礎(chǔ)形象落地，如設(shè)計簡單宣傳物料（活動海報、宣傳單頁、短視頻封面模板），規(guī)范品牌傳播話術(shù)，確保品牌形象統(tǒng)一且有辨識度。 二、任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、新媒體運營、廣告相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有 1 年以上線上平臺運營（尤其小紅書 / 抖音）或旅游行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉小紅書、抖音、微信公眾號等社交媒體平臺的規(guī)則與算法，能獨立完成內(nèi)容創(chuàng)作（包括文案撰寫、圖片 / 視頻簡單剪輯），有通過內(nèi)容實現(xiàn)有效引流轉(zhuǎn)化的成功案例者優(yōu)先； 3、對數(shù)據(jù)敏感，能通過數(shù)據(jù)復(fù)盤（如曝光、轉(zhuǎn)化、粉絲增長數(shù)據(jù)）發(fā)現(xiàn)運營問題，制定并落地優(yōu)化策略，目標(biāo)感強(qiáng)，能對運營結(jié)果負(fù)責(zé)； 4、了解旅拍行業(yè)者優(yōu)先，熱愛新媒體行業(yè)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)初創(chuàng)公司快速變化的工作節(jié)奏，具備一定的抗壓能力； 5、需提供過往運營案例（如負(fù)責(zé)賬號的數(shù)據(jù)報告、策劃的活動方案、達(dá)成的合作案例等），案例需體現(xiàn)運營思路與實際成果。