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核心定位：
作為杭州樸愈醫(yī)療中心的首席醫(yī)療與運(yùn)營負(fù)責(zé)人，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)與公司戰(zhàn)略框架下，全面主持中心的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)運(yùn)營與日常管理，對中心的經(jīng)營結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量與品牌聲譽(yù)承擔(dān)核心管理責(zé)任，是共同實(shí)現(xiàn)“頂尖高端私人醫(yī)療健康服務(wù)機(jī)構(gòu)”戰(zhàn)略愿景的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者。
崗位職責(zé)
1.戰(zhàn)略執(zhí)行與全面運(yùn)營管理：
·在CEO制定的整體戰(zhàn)略下，組織實(shí)施醫(yī)療中心的年度經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI），對中心的營收、利潤及資產(chǎn)運(yùn)營效率負(fù)直接管理責(zé)任，確保經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
·建立并優(yōu)化符合國際高端醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療管理體系、核心制度與臨床業(yè)務(wù)流程。
2.醫(yī)療品質(zhì)、安全與學(xué)科建設(shè)：
·作為醫(yī)療質(zhì)量與安全的第一責(zé)任人，建立并監(jiān)督執(zhí)行最嚴(yán)苛的醫(yī)療安全、技術(shù)規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
·領(lǐng)導(dǎo)臨床團(tuán)隊(duì)，規(guī)劃并推動特色?？疲ㄈ绻δ茚t(yī)學(xué)、再生醫(yī)學(xué)、高端健康管理等）的建設(shè)與發(fā)展，打造技術(shù)核心競爭力。
·引進(jìn)并管理頂尖醫(yī)療專家資源，構(gòu)建卓越、穩(wěn)定的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。
3.高端運(yùn)營、客戶體驗(yàn)與業(yè)績達(dá)成：
·主導(dǎo)設(shè)計(jì)并持續(xù)優(yōu)化以高凈值客戶為中心的全流程服務(wù)體驗(yàn)，確保服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度達(dá)到頂級水準(zhǔn)。
·領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)同市場、銷售與客戶關(guān)系團(tuán)隊(duì)，制定并落實(shí)市場策略與銷售計(jì)劃，直接推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長與客戶忠誠度提升，對核心業(yè)績指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人事管理與文化塑造：
·負(fù)責(zé)醫(yī)療與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建、培養(yǎng)與日常管理，根據(jù)組織架構(gòu)，行使對下屬員工的考核、任免建議權(quán)，并擁有對中高層管理人員的推薦權(quán)與考核權(quán)，營造專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、以客戶為中心的服務(wù)文化。
·建立高效的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。
·組織實(shí)施員工的持續(xù)培訓(xùn)、考評與職業(yè)道德教育，重視人才培養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展。
5.公共關(guān)系與品牌維護(hù)：
·負(fù)責(zé)建立并維護(hù)與政府衛(wèi)生主管部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴及高端客戶群體的良好公共關(guān)系。
·代表中心處理相關(guān)對外事務(wù)，樹立并維護(hù)中心卓越的社會形象與品牌聲譽(yù)。
任職要求
1.硬性資質(zhì)：
·臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，碩士及以上學(xué)歷。
·具備正高級專業(yè)技術(shù)職稱。
·持有有效的醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，身體健康。
2.核心履歷：
·擁有10年及以上知名公立三甲醫(yī)院臨床及管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任大科室（如內(nèi)科、外科、健康管理中心等）主任及以上管理職務(wù)。
·擁有3年以上高端私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、國際醫(yī)院或大型醫(yī)療集團(tuán)院級全面管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.關(guān)鍵能力：
·卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行與強(qiáng)勁的經(jīng)營推動力：能高效將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的經(jīng)營計(jì)劃，具備出色的市場洞察、業(yè)務(wù)規(guī)劃與預(yù)算控制能力，對業(yè)績結(jié)果有強(qiáng)烈的責(zé)任感與達(dá)成能力。
·頂級的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)掌控力：能夠吸引、凝聚并領(lǐng)導(dǎo)頂尖的醫(yī)療與管理人才，善于通過有效的激勵與考核機(jī)制驅(qū)動團(tuán)隊(duì)。
·極致客戶導(dǎo)向的服務(wù)理念：深刻理解并致力于打造超預(yù)期的高端醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。
·出色的資源整合與協(xié)同能力：能有效協(xié)同內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，并對外建立廣泛的醫(yī)療、商業(yè)及公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以整合關(guān)鍵發(fā)展資源。

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1.行業(yè)頂薪與長期激勵：底薪 + 績效獎金 + 年度分紅/股權(quán)激勵等多元化激勵方案，全面認(rèn)可您的價值。
2.明確的運(yùn)營決策與管理授權(quán)：作為中心日常運(yùn)營的全面負(fù)責(zé)人，在CEO及公司授權(quán)范圍內(nèi)，獲得對中心日常運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)管理、預(yù)算內(nèi)財(cái)務(wù)及績效考核的充分決策權(quán)與管理權(quán)。
3.頂尖的硬件與團(tuán)隊(duì)支持：位于杭州核心地段的現(xiàn)代化醫(yī)療中心，以及由您親手打造的精英團(tuán)隊(duì)。
4.定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會：參與開創(chuàng)并引領(lǐng)一個真正符合國際標(biāo)準(zhǔn)的高端醫(yī)療品牌，實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)最高抱負(fù)。
5.全面福利保障：提供符合高管標(biāo)準(zhǔn)的全方位福利，包括帶薪假期及持續(xù)的深造機(jī)會。