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1. 銷售訂單處理與管理 負(fù)責(zé)銷售訂單的錄入、審核、跟蹤及管理工作，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤 根據(jù)銷售訂單完成訂貨、跟單等相關(guān)事宜，跟蹤訂單生產(chǎn)進度及交貨期 處理客戶訂單后續(xù)的對賬、發(fā)票開具及貨款回收跟蹤工作 2. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護 接聽客戶咨詢電話，處理客戶反饋意見和投訴，維護良好客戶關(guān)系 建立并更新客戶資料檔案，定期進行客戶回訪和關(guān)系維護 制作并發(fā)送客戶對賬單，妥善答復(fù)客戶疑問 3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告 收集、整理、匯總銷售數(shù)據(jù)，定期制作銷售報表和統(tǒng)計分析 進行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、查詢、管理，協(xié)助完成銷售業(yè)績分析 4. 文檔管理與行政支持 負(fù)責(zé)銷售合同、技術(shù)協(xié)議等文件的制作、歸檔與管理 協(xié)助制作投標(biāo)文件、標(biāo)書整合排版 部門文件的收發(fā)、記錄及資料檔案管理工作 5. 跨部門協(xié)調(diào)溝通 作為銷售團隊與生產(chǎn)、倉儲、物流、財務(wù)等部門的主要協(xié)調(diào)接口 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保訂單順利交付，處理發(fā)貨及物流事宜 年齡范圍：23-35歲 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，機械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 工作經(jīng)驗：不限 技能要求 辦公軟件：熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，能使用簡單函數(shù)和數(shù)據(jù)透視表 語言能力：普通話流利，語言表達清晰，具備良好的書面表達能力 綜合素質(zhì) 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神 工作仔細認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直 性格開朗，溝通能力強，工作利落高效