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崗位職責(zé)：
1. 客戶對接與需求分析：深度溝通客戶需求，為其量身定制海外酒店解決方案，提供專業(yè)咨詢與行程建議。
2. 資源運(yùn)營與成本優(yōu)化：熟練運(yùn)用公司各類獨(dú)家渠道（包括但不限于供應(yīng)商資源、會員積分體系、戰(zhàn)略合作協(xié)議），進(jìn)行酒店查詢、預(yù)訂與成本控制。
3. 訂單全流程管理：獨(dú)立完成從報(bào)價(jià)、預(yù)訂、確認(rèn)到售后支持的完整流程，確保訂單準(zhǔn)確無誤。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管控與問題處理：具備出色的風(fēng)控意識，能預(yù)判并處理預(yù)訂及入住過程中可能出現(xiàn)的各類突發(fā)狀況，保障客戶體驗(yàn)。
5. 渠道關(guān)系維護(hù)：與上游酒店資源方及供應(yīng)商保持良好溝通，積極開拓新的合作渠道。
我們期待這樣的你：
1. 學(xué)歷不限，但需具備良好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識。
2. 具備出色的溝通能力、談判技巧和敏銳的成本意識。
4. 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有極強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能勝任多任務(wù)處理。