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一、崗位職責
1. 負責到店顧客餐費結(jié)算，精準操作收銀系統(tǒng)，支持現(xiàn)金、掃碼、刷卡等多種支付方式，核對金額無差錯。
2. 核對顧客消費單據(jù)，確認菜品、數(shù)量、單價及優(yōu)惠折扣，避免漏結(jié)、錯結(jié)，及時解答顧客消費疑問。
3. 每日整理收銀款項，做到賬實相符，填寫收銀日報表，按時上交營收資金，妥善保管收銀設備及票據(jù)。
4. 配合前廳服務，協(xié)助核對桌臺消費信息，傳遞顧客結(jié)算需求，銜接后廚與前廳消費數(shù)據(jù)同步。
5. 維護收銀臺整潔，妥善存放票據(jù)、零錢及收銀用品，遵守門店財務管理制度，杜絕違規(guī)操作。
6. 熟悉湘菜店優(yōu)惠活動規(guī)則，結(jié)算時主動告知顧客，引導合理使用優(yōu)惠，提升顧客消費體驗。
二、任職要求
1. 年齡18-35歲，形象端正，溝通流暢，有餐飲行業(yè)收銀經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉基礎收銀系統(tǒng)操作。
2. 具備較強責任心，細心嚴謹，能快速核對金額、規(guī)避結(jié)算誤差，有良好的金錢管理意識。
3. 遵守門店規(guī)章制度，服從工作安排，具備基本服務意識，能耐心回應顧客結(jié)算相關(guān)咨詢。
4. 無不良財務記錄，廉潔自律，能妥善保管收銀款項及設備，配合每日財務核對工作。