一、崗位內(nèi)容 :
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)維護(hù)工作,與客戶(hù)保持良好溝通,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 開(kāi)展客戶(hù)檔案管理,對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行收集、整理、更新與歸檔,確保檔案規(guī)范完整。
3. 承擔(dān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,定期匯總、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)報(bào)告,為團(tuán)隊(duì)決策提供支持。
4. 完成日常辦公事務(wù),如文檔撰寫(xiě)、資料整理等,協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)高效推進(jìn)工作。
二、任職要求 :
1. 年齡在25-35歲之間,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與工作狀態(tài)。
2.熟練操作電腦及各類(lèi)辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),能高效處理辦公任務(wù)。
3.善于溝通交流,具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)與協(xié)調(diào)能力,可順暢對(duì)接內(nèi)外部人員。
4.擁有一定文字功底,能獨(dú)立完成文案撰寫(xiě)、通知擬定等文字類(lèi)工作。
5.有銷(xiāo)售內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉客戶(hù)維護(hù)、檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)流程者更佳。