崗位內(nèi)容:
中升維修中心事故sa
1. 對定損與理賠進行評估處理,確保按照公司政策和與客戶達成的協(xié)議來制定例外處理。
2. 對客戶咨詢服務(wù)和案件處理,同時了解交通事故、財產(chǎn)損失賠償、車輛保險理賠等相關(guān)法律法規(guī)。
3. 協(xié)助管理層制定模板、流程和程序,對修理廠和其他支持部門提供信息支持,確保車輛修理成功并在預(yù)期時間內(nèi)完成。
4. 收集、分析和歸檔數(shù)據(jù)信息,處理業(yè)務(wù)狀況和事件處理的報告。
任職要求:
1. 擁有超過5年汽車定損理賠相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗。
2. 具備相關(guān)技能和知識,包括車輛技術(shù)知識、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風(fēng)險控制等。