日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

崗位職責(zé)：
1.全流程單證管理與操作
1.1接單與審單：接收銷售移交的客戶訂艙委托，審核所有客戶提供的資料（合同、發(fā)票、箱單、報(bào)關(guān)單證等）的準(zhǔn)確性與完整性。
1.2系統(tǒng)錄入：將審核無(wú)誤的訂單信息，準(zhǔn)確錄入至公司系統(tǒng)，創(chuàng)建業(yè)務(wù)檔案。
1.3訂艙與booking：向船公司或一級(jí)貨代進(jìn)行訂艙，獲取并確認(rèn)預(yù)配艙位。
1.4報(bào)關(guān)單證制作：制作或核對(duì)報(bào)關(guān)所需的整套單證，提交給報(bào)關(guān)行，并跟蹤報(bào)關(guān)進(jìn)度，處理報(bào)關(guān)中的突發(fā)問(wèn)題。
1.5提單/運(yùn)單管理：與承運(yùn)商確認(rèn)并核對(duì)提單/運(yùn)單內(nèi)容，確保最終簽發(fā)文件100%準(zhǔn)確。
1.6在途跟蹤：全程監(jiān)控貨物運(yùn)輸狀態(tài)（如：已報(bào)關(guān)、已上船、已到港、已清關(guān)、已派送等），并在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)更新。
2.全流程客戶服務(wù)與溝通
2.1客戶第一聯(lián)絡(luò)點(diǎn)：作為指定客戶的主要（或唯一）聯(lián)系人，主動(dòng)向客戶提供貨物出運(yùn)、在途、抵達(dá)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)更新。
2.2日常查詢應(yīng)答：及時(shí)、專業(yè)地響應(yīng)客戶關(guān)于運(yùn)費(fèi)、船期、軌跡、單證等所有問(wèn)題的咨詢。
2.3異常處理與危機(jī)溝通：當(dāng)發(fā)生航班延誤、海關(guān)查驗(yàn)、目的港扣貨等異常情況時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系客戶，說(shuō)明情況、提供解決方案并跟進(jìn)至問(wèn)題解決。
2.4客戶關(guān)系維護(hù)：通過(guò)專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)，提升客戶滿意度，支持銷售進(jìn)行客戶留存。
3內(nèi)部協(xié)調(diào)與費(fèi)用整理
3.1內(nèi)部協(xié)同：與銷售團(tuán)隊(duì)保持密切溝通，反饋操作進(jìn)度和客戶動(dòng)態(tài)；與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接，提交每票業(yè)務(wù)已確認(rèn)的成本清單。
3.2文件歸檔：操作完成后，將所有相關(guān)單證進(jìn)行系統(tǒng)化歸檔，以備查驗(yàn)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。1年以上跨境物流單證操作或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。持有報(bào)關(guān)員資格證等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。
2.熟悉國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，掌握進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢流程及單證要求。
3.熟悉1-2個(gè)特定行業(yè)（如快消品、跨境電商B2C）的單證特殊要求。