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崗位職責(zé):
1、保持清新、整潔、優(yōu)雅狀態(tài)，為賓客提供微笑、禮貌、周到、高質(zhì)量的餐飲服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，按照規(guī)格要求，布置餐廳和餐桌，擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。
3、工作時(shí)要做到四勤：口勤、眼勤、手勤、腳勤，善于觀察，及時(shí)了解客人需求并提供品質(zhì)周到的餐飲服務(wù)；
4、熟練掌握公司服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，善于觀察，及時(shí)了解客人需求并提供熱情禮貌、品高質(zhì)的餐飲服務(wù)；
5、熟悉門店菜單結(jié)構(gòu)和菜品特色，熟悉各菜品份量、營(yíng)養(yǎng)膳食搭配，根據(jù)不同顧客需求介紹及推銷讓客戶滿意的中廚、茶點(diǎn)、味部、海鮮、湯品等菜品；
6、跟進(jìn)剩菜管理，及時(shí)了解掌握客人用餐滿意度、菜品出品、份量、口味等反饋意見(jiàn)；
7、工作責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)征詢客人對(duì)菜肴和服務(wù)的意見(jiàn)，及時(shí)解決客人提出的問(wèn)題，如不能解決及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客人問(wèn)題至相關(guān)管理層解決。
8、進(jìn)行樓面衛(wèi)生檢查，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺(tái)上器皿及需要用品是否整潔和齊備。
9、積極參加門店、運(yùn)營(yíng)部、人力部組織的的各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高服務(wù)技能技巧。

【職位要求】
·中專及以上學(xué)歷、形象氣質(zhì)佳；
·1-2年大型連鎖餐飲服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
·持有食品健康證
1.具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和客戶服務(wù)技巧、良好的溝通理解能力；
2.責(zé)任心強(qiáng)、親和力強(qiáng)、形象氣質(zhì)佳、積極主動(dòng)、遵守制度、高效執(zhí)行；
3.積極配合前廳主管、經(jīng)理工作，服從管理，善于團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)、樂(lè)于幫助同事；
4.有良好的學(xué)習(xí)能力和成長(zhǎng)發(fā)展能力，具備往訓(xùn)練員、部長(zhǎng)、主管、經(jīng)理方向晉升的潛力。
【工作時(shí)間】
上六休一
【薪資福利】
·月薪3000-5000元，每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放
·提供免費(fèi)工服及高標(biāo)準(zhǔn)工作餐、提供免費(fèi)員工宿舍
·公司提供定期培訓(xùn)、調(diào)薪及晉升機(jī)制
·商業(yè)意外保險(xiǎn)