職位描述
電子商務在線生活服務（O2O）
崗位內(nèi)容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
工作時間：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
工作時間：
早9.30晚6.30，午休1.5小時，月休6天
薪資待遇：
4500底薪+300全勤+200話補+1000-2000績效，綜合6000-8000左右
工作地點
惠州惠城區(qū)宏城商務大廈
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