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更新于 11月14日

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舉報(bào)

跨境電商運(yùn)營

5000-8000元

天津東麗區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

亞馬遜Shopee沃爾瑪精品運(yùn)營數(shù)據(jù)運(yùn)營海外推廣英語

亞馬遜店鋪基礎(chǔ)運(yùn)維：負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪日常安全維護(hù)，具備防關(guān)聯(lián)基本常識，每日監(jiān)控店鋪績效、郵箱、手機(jī)通知及產(chǎn)品鏈接狀態(tài)，確保店鋪合規(guī)運(yùn)營；及時處理賬號異常問題，規(guī)避平臺處罰風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品管理與優(yōu)化：負(fù)責(zé)產(chǎn)品Listing上架、編輯及迭代優(yōu)化，涵蓋標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述、圖片及A+頁面等，提升搜索排名與轉(zhuǎn)化率；結(jié)合銷售趨勢及動銷數(shù)據(jù)，制定科學(xué)采購與補(bǔ)貨計(jì)劃，選擇最優(yōu)物流渠道。
市場與競品分析：通過平臺工具及第三方軟件（如Jungle Scout、Helium 10）調(diào)研市場趨勢、消費(fèi)者需求及競品動態(tài)，挖掘潛力產(chǎn)品；基于分析結(jié)果調(diào)整產(chǎn)品定位、定價策略及運(yùn)營方向，識別增長機(jī)會與潛在風(fēng)險(xiǎn)。
站內(nèi)廣告運(yùn)營：負(fù)責(zé)廣告活動的搭建、投放與優(yōu)化，制定分層策略（新品/爆品期差異化方案），精準(zhǔn)調(diào)整關(guān)鍵詞出價、預(yù)算分配，控制ACOS（廣告成本占比）在健康范圍（通常<30%），提升廣告ROI。
促銷與全域營銷：策劃限時折扣、Prime專享、節(jié)日大促等活動；高級及組長崗位需拓展站外引流，通過社交媒體、網(wǎng)紅合作等渠道導(dǎo)流，整合全域資源提升品牌曝光。
客戶關(guān)系管理：24小時內(nèi)響應(yīng)客戶咨詢、退換貨及投訴，高效解決糾紛；主動維護(hù)客戶關(guān)系，爭取好評并妥善處理差評，保障店鋪評分與品牌聲譽(yù)。