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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客服熱線轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)、咨詢(xún)、投訴工單的處理工作；
2.在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工單的處理及歸檔工作。
任職資格：
1.年齡18-38歲。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握常用辦公軟件，能迅速適應(yīng)線上操作及外呼為主的工作模式
3.男女不限，性格溫和，有耐心，具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)、耐心細(xì)致，有高度的責(zé)任心
4.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；有客服電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中學(xué)歷。
薪酬福利：
1.轉(zhuǎn)正后綜合薪資4k-8K/月，上不封頂，多勞多得。
2.公司提供全勤獎(jiǎng)勵(lì)+交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+餐補(bǔ)等；繳納五險(xiǎn)，法定節(jié)假日加班3倍工資結(jié)算
工作時(shí)間：
早班：8：00-18：00，午休2小時(shí)；
中晚班：12：00-21：00。
月休6-7天