職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服售前客服售后客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過接微信的形式，處理用戶遇到的問題
2、對(duì)主動(dòng)咨詢的客戶進(jìn)行解答，引導(dǎo)下單并促進(jìn)復(fù)購
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
2、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力
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1、主要通過接微信的形式，處理用戶遇到的問題
2、對(duì)主動(dòng)咨詢的客戶進(jìn)行解答，引導(dǎo)下單并促進(jìn)復(fù)購
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任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
2、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力
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工作地點(diǎn)
聊城東昌府區(qū)新東方國際-c座15106800777
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