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更新于 9月9日

客服專員

3000-6000元
  • 保定競秀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

非銷售客服汽車4S店/經(jīng)銷商
職位描述:
1、負(fù)責(zé)客戶檔案信息與檔案管理工作,保證信息的及時性、準(zhǔn)確性;
2、對客戶進(jìn)行邀請、回訪與滿意度調(diào)查工作,并將結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計、匯總分析、反饋至客服經(jīng)理;
3、收集客戶提出的意見與建議并及時向客服經(jīng)理反饋,對于回訪中出現(xiàn)客戶投訴,第一時間向客服經(jīng)理反饋;
任職資格:
1、20-35歲,具有客戶服務(wù)或呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;優(yōu)秀的應(yīng)屆生也可考慮;
2、技能:具有一定的禮儀知識,具有服務(wù)意識,耐心認(rèn)真;
3、職位福利:節(jié)日福利、帶薪年假、五險

工作地點(diǎn)

競秀區(qū)保定軒宇鑫悅汽車有限公司

職位發(fā)布者

王女士/行政人事經(jīng)理

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公司Logo保定軒宇鑫悅汽車有限公司
軒宇鑫悅汽車有限公司成立于2002年,至今已有15年歷史,是一汽奧迪最早成立的4S店之一,也是保定地區(qū)最強(qiáng)大的奧迪服務(wù)品牌。我們讓每一位奧迪客戶都在這里享受到奧迪最為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高品質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意就是我們最大的動力。奧迪銷售部是一個完善強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),只要你敢來,我們就敢把你培養(yǎng)成銷售精英。
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