要求:,26-40歲以下,大?;蛞陨蠈W歷;3年或以上所在區(qū)域高端住宅項目客戶服務管理崗位工作經(jīng)驗;身高不低于165CM,體重指數(shù)符合規(guī)定范圍,形象好氣質(zhì)佳;工作細致、有親和力、服務意識強、較強的責任心,具有一定粵語基礎。
1.負責案場的客戶服務管理,協(xié)助項目經(jīng)理擬定客服線工作計劃及考核指標;
2.定期組織部門培訓,提高部門全員的品質(zhì)意識和服務意識;
3.調(diào)動部門全體完成客服部收繳率、滿意度、投訴回訪等指標;
4.協(xié)助運營部開展客服線的品質(zhì)巡查
職位福利:面議