職位描述
崗位職責(zé)： 能提供優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，從前期預(yù)約咨詢，到診前輔助登記、就診安排、診后疑問(wèn)解答、復(fù)診預(yù)約，帶給客戶全程舒適滿意的就診體驗(yàn)。
1. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通，收集客戶需求；
2. 協(xié)助客戶做診前預(yù)約、接待登記、診后答疑等工作；
3. 及時(shí)解決客戶的問(wèn)題提高客戶滿意度；
4. 每日數(shù)據(jù)整理及每日?qǐng)?bào)表匯報(bào)主管。
5.上班時(shí)間兩班倒，注意：（要能接受上晚班的），早班8.30-4.00，晚班2.00-9.30。
任職要求：
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，能聽懂河南話；
2. 溝通和協(xié)調(diào)能力良好；
3. 良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，能積極處理與客戶的關(guān)系。
1. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通，收集客戶需求；
2. 協(xié)助客戶做診前預(yù)約、接待登記、診后答疑等工作；
3. 及時(shí)解決客戶的問(wèn)題提高客戶滿意度；
4. 每日數(shù)據(jù)整理及每日?qǐng)?bào)表匯報(bào)主管。
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2. 溝通和協(xié)調(diào)能力良好；
3. 良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，能積極處理與客戶的關(guān)系。
職位福利：五險(xiǎn)一金、周末雙休、包吃、員工旅游、節(jié)日福利、帶薪年假、加班補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)19號(hào)
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職位發(fā)布者
趙含彤/人事經(jīng)理
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鄭州奧弗克眼科醫(yī)院有限公司鄭州奧弗克眼科醫(yī)院是一家乘國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生改革東風(fēng)應(yīng)運(yùn)而生的現(xiàn)代化眼科專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，坐落于中國(guó)（河南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)內(nèi)，借助自貿(mào)區(qū)豐厚的政策優(yōu)勢(shì)，具有強(qiáng)大的國(guó)際投資背景，致力于吸收和引進(jìn)全新的國(guó)際醫(yī)療技術(shù)、管理理念和運(yùn)營(yíng)模式。經(jīng)鄭州市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)置為二級(jí)眼科醫(yī)院，開設(shè)有白內(nèi)障、青光眼、眼底病、屈光、視光、斜弱視及小兒眼科、眼整形等臨床亞?？?，以精準(zhǔn)的診療、貼心的服務(wù)、高端的設(shè)備營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
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