保險(xiǎn)電子商務(wù)巨擘，開啟在線服務(wù)新時(shí)代
太平洋保險(xiǎn)在線服務(wù)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“在線公司”）系中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)旗下全資子公司，致力于通過渠道創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，可以滿足客戶多層次、多元化的保險(xiǎn)資訊需求。
關(guān)懷客戶個(gè)性需求，保險(xiǎn)資訊服務(wù)全覆蓋
公司以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)客戶的社會(huì)角色、保險(xiǎn)需求、人生階段和理財(cái)規(guī)劃等個(gè)性化因素，提供定制的投保策略，是客戶可以信賴的保險(xiǎn)服務(wù)導(dǎo)購(gòu)專家。
改善客戶操作界面，線上線下溝通無障礙
公司提供互聯(lián)網(wǎng)、電話、移動(dòng)終端等多樣化接入方式，構(gòu)建客戶立體溝通平臺(tái)，確保實(shí)現(xiàn)客戶投保需求與保險(xiǎn)公司銷售渠道無縫對(duì)接，線上、線下溝通快捷、方便、無障礙。
提升客戶終極體驗(yàn)，生活保險(xiǎn)關(guān)聯(lián)全方位
公司通過“太平洋保險(xiǎn)在線商城”這一新型電子商務(wù)平臺(tái)，設(shè)立涵蓋車友社區(qū)、驢友社區(qū)等七大社區(qū)的在線客戶俱樂部，客觀宣導(dǎo)保險(xiǎn)知識(shí)與健康生活常識(shí)，真誠(chéng)感受客戶心聲，深入發(fā)掘客戶合理建議，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)客戶生活與保險(xiǎn)深層關(guān)聯(lián)，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)全方位改善服務(wù)，提升客戶終極體驗(yàn)。