組織化管理
1.站點(diǎn)模式
層級(jí)管理:每個(gè)站點(diǎn)設(shè)有站長(zhǎng),負(fù)責(zé)管理一組騎手,進(jìn)行排班、考勤、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)監(jiān)控和異常訂單處理。
固定區(qū)域:專送騎手通常在固定的、熟悉的商圈內(nèi)進(jìn)行配送,對(duì)路線和商家非常了解,配送效率高。
2. 配送模式
主要由系統(tǒng)派單為主,騎手在指定區(qū)域待命,系統(tǒng)根據(jù)騎手位置、順路性等因素智能派發(fā)訂單。
以派單為核心,確保運(yùn)力均衡和訂單消化能力。