職位描述
高端酒店總經(jīng)理
工作職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃及業(yè)務規(guī)劃，銜接公司戰(zhàn)略與具體執(zhí)行，確保目標分解落實。
2、負責前廳、客房、餐飲等一線部門的協(xié)調(diào)，優(yōu)化服務流程，處理突發(fā)事件（如重大客訴、VIP接待），監(jiān)督服務標準執(zhí)行。
3、參與年度預算編制，監(jiān)控成本支出（如人力、物資），推進節(jié)能降耗措施，審核財務報表及經(jīng)營數(shù)據(jù)。
4、推動人才本地化戰(zhàn)略，組織員工技能培訓，提升業(yè)務水平，優(yōu)化人力資源配置，處理勞動糾紛。
5、牽頭營銷活動，開拓政企合作、高端會議等客源渠道，提升酒店市場占有率，維護酒店品牌形象。
6、探索標準化改進方案，建立創(chuàng)新環(huán)境，分享成功經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化工作流程與管理效率。
人員要求：
1、本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理或工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、擁有5年以上高端酒店總經(jīng)理經(jīng)驗，其中至少3年核心部門（如客務/餐飲/營銷）負責人經(jīng)歷，并具備跨部門協(xié)同的成功案例。
工作地點
三亞天涯區(qū)新城東路
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中國國際人才開發(fā)中心有限公司
中國國際人才開發(fā)中心（國際人才）是1993年2月經(jīng)國務院批準、國家工商行政管理總局登記注冊成立的專業(yè)咨詢和人才服務機構(gòu)。國際人才從業(yè)近二十年來，始終致力于為客戶提供全面的管理咨詢服務和全方位的人力資源問題解決方案，主要業(yè)務包括：提供管理咨詢、獵頭、招聘、培訓、人才測評、勞動法律事務咨詢服務；為外國（地區(qū)）企業(yè)常駐代表機構(gòu)、外商投資企業(yè)、國內(nèi)各類企事業(yè)單位提供全方位人事服務；開展人才市場中介業(yè)務；開展國際間人才交流、國際經(jīng)濟與技術(shù)合作；提供保險代理、注冊代理、簽證代理、因私出入境咨詢等配套服務項目。國際人才總部設在北京，在全國多個省市設有分支機構(gòu)和參股、控股公司，總部下設人力資源部、檔案管理部、社會保險部、商業(yè)保險部、市場部、商務咨詢部、國際合作部、人才招聘培訓部、服務質(zhì)量監(jiān)督部、技術(shù)研發(fā)部、技術(shù)保障部、法律事務部、專家委員會以及直屬職能等部門。國際人才堅持“以人為本、客戶至上、誠實守信、服務第一”的宗旨，本著“始于客戶需求，終于客戶滿意”的經(jīng)營理念，與眾多國家（地區(qū)）的數(shù)千家企業(yè)建立了業(yè)務聯(lián)系和合作關(guān)系，建立健全了一整套完善的業(yè)務管理機制和服務體系，竭誠為各類企業(yè)和人才構(gòu)建有效的交流平臺。公司主頁：www.citdc.cn
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