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更新于 9月24日
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[實(shí)習(xí)崗位] 外企售后客服

160-200元/天
  • 上海靜安區(qū)
  • 大專
  • 實(shí)習(xí)
  • 招1人
  • 3個(gè)月
  • 5天/周

職位描述

實(shí)習(xí)證明電話客服全白班服務(wù)類兼職經(jīng)驗(yàn)電商客服經(jīng)驗(yàn)電話客服經(jīng)驗(yàn)咨詢服務(wù)
實(shí)習(xí)生，2026年應(yīng)屆生優(yōu)先
職位職責(zé)：
1.接聽Bose客戶來電，了解客戶需求和異議處理；
2.通過系統(tǒng)記錄并跟蹤客戶呼入需求；
3.及時(shí)、專業(yè)地解決客戶投訴并跟蹤結(jié)果；
4.準(zhǔn)確錄入客戶報(bào)修信息；
任職要求：
-良好的客戶服務(wù)技能；
-積極耐心，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力佳；
-實(shí)習(xí)周期5~6個(gè)月，一周實(shí)習(xí)5天 。
工作時(shí)間：9：00 -18：00 （做五休二 ，周一至周六輪休一天， 周日固定休）
工作地址：上海靜安區(qū)江場路1228弄33號東賢大廈6樓

工作地點(diǎn)

東賢大廈上海市靜安區(qū)江場路1228弄33號6樓

職位發(fā)布者

鄧女士/招聘主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司公司標(biāo)簽
賽科斯是全球排名前3甲的呼叫中心服務(wù)企業(yè)，全球員工總數(shù)已超過17萬名。通過服務(wù)45個(gè)國家，提供60多種語言，每日超過900萬次用戶交互，為超過750個(gè)世界領(lǐng)先品牌提供最佳服務(wù)體驗(yàn)，致力于為各種規(guī)模和行業(yè)的公司提升客戶體驗(yàn)。賽科斯進(jìn)入中國是在1999年，于2000年正式成立“賽科斯上?！睘橹袊偛?，隨后，廣州與常熟站點(diǎn)于2006年、2012年先后成立。截止目前最新數(shù)據(jù)，賽科斯中國在上海、廣州、常熟三地員工數(shù)已超1200多名。賽科斯中國以實(shí)現(xiàn)亞太區(qū)多語種客服中心售后為目標(biāo)，為跨國企業(yè)在大中華地區(qū)、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭及東南亞等地區(qū)拓展其產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了上百家全球優(yōu)秀品牌企業(yè)的售后支持成功案例，業(yè)務(wù)和口碑極為穩(wěn)定和突出。公司官網(wǎng)：https://foundever.com/
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