崗位職責(zé):
1、以平臺(tái)官方的身份,用電話(huà)、文字的方式與公司提供的資源池中的客戶(hù)在已合作的基礎(chǔ)上開(kāi)展相關(guān)新型業(yè)務(wù)模式
2、維系已有客戶(hù),通過(guò)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題、跟蹤客戶(hù)投訴處理來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和配合度;
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上
2、必須要有過(guò)bd經(jīng)驗(yàn)、招商經(jīng)驗(yàn)、商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的,有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有基本認(rèn)知優(yōu)先,接受24年畢業(yè)應(yīng)屆生
4、踏實(shí)肯干,目標(biāo)性強(qiáng);自信樂(lè)觀(guān),有責(zé)任心,有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受一定工作壓力
5、具備良好的溝通能力,有開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力更佳;
6、具備良好的電腦操作,熟練使用辦公軟件
其他信息:早九晚六 周末雙休 五險(xiǎn)一金 法定節(jié)假 帶薪年假