1、崗位職責(zé)
(1)根據(jù)公司各項(xiàng)人傷理賠制度,制定分公司落地實(shí)施細(xì)則,包括人傷理賠管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程等;
(2)制定分公司人傷理賠專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃及方案,組織實(shí)施人傷專業(yè)技能培訓(xùn),積極培養(yǎng)人傷理賠專業(yè)人才隊(duì)伍;
(3)負(fù)責(zé)審核兩核權(quán)限內(nèi)的人傷跟蹤案件及人傷訴訟案件,保證人傷案件的賠付品質(zhì)及處理時(shí)效,同時(shí)對(duì)超權(quán)限案件進(jìn)行權(quán)責(zé)內(nèi)的初審和上報(bào);
(4)建立人傷理賠數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用體系,組織開展人傷理賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與監(jiān)控,為公司制定相關(guān)經(jīng)營決策提供依據(jù);
(5)組織收集同業(yè)人傷理賠管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及技術(shù),建立公司醫(yī)療核損資料庫,為人傷理賠工作發(fā)展創(chuàng)新做好信息和技術(shù)支持。
2、任職要求
(1)具備良好的職業(yè)道德和誠信品質(zhì),對(duì)工作有高度的責(zé)任心、原則性、敬業(yè)精神,認(rèn)可華安文化。
(2)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、法律、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)。
(3)五年以上兩核工作經(jīng)驗(yàn),三年及以上人傷理賠工作經(jīng)驗(yàn)及總部或省級(jí)分公司管理經(jīng)驗(yàn),已取得同業(yè)公司中級(jí)及以上醫(yī)療核損專業(yè)技術(shù)資格者優(yōu)先。
(4)熟悉保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)原理;熟練掌握車險(xiǎn)理賠專業(yè)知識(shí)、操作實(shí)務(wù);熟悉人傷理賠管理流程、政策規(guī)章等。
(5)具備經(jīng)營分析能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力等。