崗位職責(zé):
1.制定并執(zhí)行私域流量運(yùn)營策略,負(fù)責(zé)私域用戶(微信社群、公眾號(hào)等)的整體規(guī)劃與運(yùn)營,提升用戶活躍度、留存率和轉(zhuǎn)化率。
2.深入了解大健康產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)用戶需求,策劃并組織各類私域活動(dòng),如健康講座、專屬優(yōu)惠活動(dòng)等,增強(qiáng)用戶粘性和忠誠度。
3.建立并維護(hù)用戶分層體系,針對(duì)不同層級(jí)用戶制定個(gè)性化的運(yùn)營方案,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和服務(wù)。
4.挖掘用戶需求和反饋,與產(chǎn)品、營銷等團(tuán)隊(duì)緊密合作,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)升級(jí),提升用戶滿意度。
5.分析私域運(yùn)營數(shù)據(jù),定期輸出運(yùn)營報(bào)告,為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持,持續(xù)優(yōu)化私域運(yùn)營效果。
任職資格:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備3年以上私域流量運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有大健康行業(yè)私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉私域流量運(yùn)營模式和各類工具,具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力。
4.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營決策。
5.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效整合資源,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。