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一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)課程講解，設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系，促成客戶簽約并開(kāi)始學(xué)習(xí)課程；
2、負(fù)責(zé)建立學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)學(xué)員課程進(jìn)度，與學(xué)員建立良好的關(guān)系，指導(dǎo)并幫助學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)學(xué)員數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，對(duì)學(xué)員回訪，提供必要客服服務(wù)，就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定改進(jìn)策略，進(jìn)行業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)管理；
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂課程協(xié)議，從業(yè)務(wù)角度支持教學(xué)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和改進(jìn)，擴(kuò)大市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)新客戶；
5、負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程的協(xié)調(diào)、跟蹤與溝通，處理各類學(xué)員投訴，及時(shí)處理突發(fā)事件，與前端做好溝通協(xié)調(diào)工作；
6、負(fù)責(zé)完成銷售指標(biāo)，定期參加銷售會(huì)議及培訓(xùn)，匯總并分析各階段客戶數(shù)據(jù)和銷售業(yè)績(jī)。
二、任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷（硬性要求），29歲以下優(yōu)先
2、具備兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)、具備教育行業(yè)考研產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn)一年以上
3、熱愛(ài)銷售行業(yè)，能夠承擔(dān)一定業(yè)績(jī)壓力
4、良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、應(yīng)變能力
薪資福利：
薪酬待遇：底薪+績(jī)效+提成+限時(shí)激勵(lì)，綜合月薪10k-30k
法定福利：六險(xiǎn)一金+雙休+法定節(jié)假日
補(bǔ)充福利：
年度旅游—每年組織員工大游并提供帶薪旅游假期
禮金福利—生日/結(jié)婚/生育禮金
體檢福利—每年組織員工免費(fèi)體檢
節(jié)日福利—節(jié)日活動(dòng)，節(jié)日禮品/紅包
報(bào)班優(yōu)惠—本人及親屬均可享受打折優(yōu)惠，全國(guó)新東方學(xué)校通用