雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)
（1）服務(wù)體系管理：落實(shí)推進(jìn)部門服務(wù)管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)服務(wù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；
（2）服務(wù)信息處理：負(fù)責(zé)服務(wù)資源信息、各類指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，為服務(wù)決策提供支撐；負(fù)責(zé)服務(wù)過程信息檢查與監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)各類通知通報(bào)的編制與下發(fā)執(zhí)行；
（3）服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)綜合測算服務(wù)成本，制定服務(wù)包、延保包、保養(yǎng)包等服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)并推廣實(shí)施；
（4）負(fù)責(zé)對接徐工營銷增值業(yè)務(wù)中心完成服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)、指標(biāo)數(shù)據(jù)及各項(xiàng)流程的提報(bào);
（5）負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;
2.任職要求
（1）年齡要求：原則上在 40 周歲以下；
（2）教育背景：本科及以上學(xué)歷。機(jī)械類、管理類相關(guān)專
業(yè)；（特別優(yōu)秀者可放寬條件）
（3）工作經(jīng)歷要求：3 年以上服務(wù)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；（特別優(yōu)秀者可放寬條件）
（4）能力素質(zhì)要求：具備良好的數(shù)據(jù)分析與決策能力；具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
賈汪區(qū)徐州徐工港口機(jī)械有限公司
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職位發(fā)布者
張?jiān)试?徐州徐工港口機(jī)械有限公司人力資源經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
徐工集團(tuán)徐工集團(tuán)前身為1943年創(chuàng)建的華興鐵工廠，1989年組建成立國內(nèi)行業(yè)首家集團(tuán)公司，是中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)奠基者、開創(chuàng)者和引領(lǐng)者，是工程機(jī)械行業(yè)具有全球競爭力、影響力的千億級龍頭企業(yè)。公司主要指標(biāo)始終穩(wěn)居中國工程機(jī)械行業(yè)第1位，連續(xù)三年位列世界工程機(jī)械行業(yè)第3位，連續(xù)四年位列“世界品牌500強(qiáng)”。公司業(yè)務(wù)范圍包括工程機(jī)械、礦山機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械、環(huán)衛(wèi)機(jī)械、應(yīng)急救援裝備和商用汽車、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷190多個國家和地區(qū)，覆蓋“一帶一路”沿線95%以上的國家和地區(qū)，年出口總額和海外收入持續(xù)居中國行業(yè)第一。
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