職位描述
外貿(mào)跟單生產(chǎn)跟單英語貿(mào)易/進出口
主要負責跟單和對接客戶、接待工作。
1. 訂單跟進與管理：
· 負責接收、審核及處理客戶訂單，確保信息準確無誤。
· 全程跟蹤訂單的生產(chǎn)進度、出貨安排及物流狀態(tài)，并及時向客戶反饋。
· 協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、倉儲、物流等部門，確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付。
· 制作、整理和歸檔訂單相關(guān)的各類文件（如合同、發(fā)票、送貨單等）。
2. 客戶接待與關(guān)系維護：
· 負責來訪客戶的日常接待、會議安排與園區(qū)參觀引導，展現(xiàn)公司專業(yè)形象。
· 作為客戶溝通的窗口，通過電話、郵件、微信等多種渠道，及時、準確地響應(yīng)客戶咨詢與需求。
· 協(xié)助處理客戶的投訴與反饋，并跟進至問題解決，提升客戶滿意度。
· 定期與客戶進行友好溝通，維護長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
3. 行政與后勤支持：
· 協(xié)助業(yè)務(wù)團隊準備會議資料、演示文稿及業(yè)務(wù)報表。
· 完成部門主管交辦的其他輔助性行政工作。
1. 訂單跟進與管理：
· 負責接收、審核及處理客戶訂單，確保信息準確無誤。
· 全程跟蹤訂單的生產(chǎn)進度、出貨安排及物流狀態(tài)，并及時向客戶反饋。
· 協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、倉儲、物流等部門，確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付。
· 制作、整理和歸檔訂單相關(guān)的各類文件（如合同、發(fā)票、送貨單等）。
2. 客戶接待與關(guān)系維護：
· 負責來訪客戶的日常接待、會議安排與園區(qū)參觀引導，展現(xiàn)公司專業(yè)形象。
· 作為客戶溝通的窗口，通過電話、郵件、微信等多種渠道，及時、準確地響應(yīng)客戶咨詢與需求。
· 協(xié)助處理客戶的投訴與反饋，并跟進至問題解決，提升客戶滿意度。
· 定期與客戶進行友好溝通，維護長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
3. 行政與后勤支持：
· 協(xié)助業(yè)務(wù)團隊準備會議資料、演示文稿及業(yè)務(wù)報表。
· 完成部門主管交辦的其他輔助性行政工作。
任職要求：
1. 學歷與經(jīng)驗：
· 大專及以上學歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易、市場營銷、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 一年以上跟單、業(yè)務(wù)助理或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
2. 能力與素質(zhì)：
· 溝通表達能力佳： 普通話流利，具備良好的語言表達和人際交往能力，懂得基本的商務(wù)接待禮儀。
· 細致與責任心： 工作認真細致，有高度的責任心和主動性，能妥善處理繁瑣事務(wù)。
· 團隊合作精神： 具備良好的團隊協(xié)作意識，善于與內(nèi)部各部門協(xié)同工作。
· 抗壓與學習能力： 能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力和快速學習能力。
· 熟練使用辦公軟件： 熟練操作Word、Excel、PPT等Office辦公軟件。
3. 加分項：
· 具備基礎(chǔ)的英語讀寫能力。
· 有制造業(yè)或科技行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 熟悉ERP系統(tǒng)操作者優(yōu)先。
1. 學歷與經(jīng)驗：
· 大專及以上學歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易、市場營銷、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 一年以上跟單、業(yè)務(wù)助理或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
2. 能力與素質(zhì)：
· 溝通表達能力佳： 普通話流利，具備良好的語言表達和人際交往能力，懂得基本的商務(wù)接待禮儀。
· 細致與責任心： 工作認真細致，有高度的責任心和主動性，能妥善處理繁瑣事務(wù)。
· 團隊合作精神： 具備良好的團隊協(xié)作意識，善于與內(nèi)部各部門協(xié)同工作。
· 抗壓與學習能力： 能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力和快速學習能力。
· 熟練使用辦公軟件： 熟練操作Word、Excel、PPT等Office辦公軟件。
3. 加分項：
· 具備基礎(chǔ)的英語讀寫能力。
· 有制造業(yè)或科技行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 熟悉ERP系統(tǒng)操作者優(yōu)先。
工作地點
珠海金灣區(qū)奮達智創(chuàng)谷科技有限公司
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職位發(fā)布者
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奮達科技深圳市奮達科技股份有限公司公司簡介：奮達科技為大型上市公司，是中國音頻技術(shù)、電聲產(chǎn)品、健康電器產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先者之一，作為一家具有高度責任感的快速成長型企業(yè)，奮達自1993年創(chuàng)立至今，一直基于消費者和客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，始終致力于以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助人們實現(xiàn)享受科技創(chuàng)新成果的夢想，已逐漸發(fā)展成為一家集數(shù)碼音頻、電子電聲、健康電器研發(fā)、制造與銷售為一體的綜合型集團公司。奮達科技總部位于中國深圳市寶安奮達科技園，全園區(qū)用地達三百余畝，綠化面積超過35%，是一座功能結(jié)構(gòu)規(guī)劃合理，生活設(shè)施配套齊全、工作環(huán)境優(yōu)雅舒適的園林式、景觀式工業(yè)園；通過十六項經(jīng)濟環(huán)保循環(huán)項目的實施，奮達科技園已成為深圳市地低碳、環(huán)保型生態(tài)工業(yè)園區(qū)的典范。目前，奮達科技正全力推進管理升級、服務(wù)轉(zhuǎn)型和全球化戰(zhàn)略，正在從一個以生產(chǎn)制造為核心的企業(yè)快速轉(zhuǎn)型為以消費者為核心、營銷與研發(fā)先行，具有國際核心競爭力的現(xiàn)代化企業(yè)。隨時隨地關(guān)注奮達招聘信息，請關(guān)注微信公眾號：中文名：奮達招聘微信號：fendazhaopin乘車路線：(1)從梅林檢查站方向：可乘坐799，866，855，332，16，316，310-315路公交車在石巖萬聯(lián)商場下車轉(zhuǎn)795(M355)或768(M257)在麻布新村下車，下車即可看到奮達科技園；(2)從南頭檢查站方向出發(fā)：可乘坐795(M355)路公交車在麻布新村下車；(3)廣州/東莞方向：可乘車至寶安區(qū)西鄉(xiāng)立交下車，到對面轉(zhuǎn)乘795(M355)至麻布新村下車；或乘車至石巖汽車站轉(zhuǎn)乘795(M355)在麻布新村下車。
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