1、負責線上車物或人傷案件的定損處理工作,并對處理時效和質(zhì)量負責;
2、負責出險信息收集,理賠進度查詢、未決清理等;
3、負責核實線上案件案情、出險時間、原因、出險地點、車輛使用性質(zhì)、出險駕駛員及車輛證件,確定事故的保險責任,對事故的真實性負責;負責在規(guī)定時間內(nèi)完成案件的查勘任務,對于需線下查勘的案件,協(xié)調(diào)分公司進行現(xiàn)場查勘;
4、車物、人傷案件的定損處理工作,并對處理時效和質(zhì)量負責;
5、負責向客戶告知理賠程序,解釋保險責任和事故損失確定,負責案件的理賠資料單證收集及結(jié)案;
6、負責領(lǐng)導交辦的其它工作
任職要求
1.??萍耙陨蠈W歷,汽車、機械、保險相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有6個月以上查勘定損工作經(jīng)驗,掌握保險公司的基本運作知識和流程,了解理賠條款、理賠的基礎性知識;
3.有服務意識、抗壓性強。