職位亮點(diǎn):
六險(xiǎn)一金,透明晉升,對(duì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有硬性要求,由計(jì)算機(jī)方面知識(shí)儲(chǔ)備或者客服經(jīng)驗(yàn)均可應(yīng)聘
工作內(nèi)容:
以電話、在線兩種形式處理客戶在使用阿里云服務(wù)器過(guò)程中遇到的問(wèn)題
工作要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè),最好對(duì)于服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)有簡(jiǎn)單了解
2. 溝通流利,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的邏輯思維和抗壓能力
3. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程,樂(lè)于幫助客戶解決問(wèn)題;