職位描述
全白班咨詢服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 針對客戶提出的售后問題，進行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑，及時處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力，較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。
1. 針對客戶提出的售后問題，進行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
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任職要求：
1. 具備較強的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力，較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。
工作地點
大連市-沙河口區(qū)-成仁街9號
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遼寧省優(yōu)加傳媒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司遼寧省優(yōu)加傳媒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于大連市，專注于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，致力于為多領(lǐng)域客戶提供信息技術(shù)咨詢、科技中介服務(wù)及技術(shù)開發(fā)支持。公司以技術(shù)驅(qū)動為核心，依托專業(yè)化團隊構(gòu)建全鏈條服務(wù)體系，涵蓋需求分析、方案設(shè)計到落地實施各環(huán)節(jié)，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級與效能提升?；诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)深耕經(jīng)驗，公司著力打造客戶導(dǎo)向的服務(wù)模式，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程與定制化方案相結(jié)合，為中小型企業(yè)提供靈活適配的技術(shù)支持。團隊凝聚了一批具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的技術(shù)顧問與項目管理人員，注重技術(shù)創(chuàng)新與實際場景的融合應(yīng)用，已在本地市場建立起快速響應(yīng)、精準(zhǔn)交付的服務(wù)口碑。企業(yè)持續(xù)深化技術(shù)應(yīng)用場景探索，積極拓展智慧商業(yè)、文化傳媒等垂直領(lǐng)域的服務(wù)深度，同時通過系統(tǒng)化培訓(xùn)機制培養(yǎng)復(fù)合型人才梯隊，為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展注入活力。作為新興科技服務(wù)企業(yè)，優(yōu)加傳媒始終秉持“技術(shù)賦能商業(yè)價值”的理念，致力于成為區(qū)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可靠合作伙伴。
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