1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)
l 負(fù)責(zé)企業(yè)客戶(hù)及個(gè)人客戶(hù)的開(kāi)拓,完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
l 定期拜訪存量客戶(hù),挖掘復(fù)購(gòu)及升級(jí)需求(如新增體檢項(xiàng)目、員工家屬套餐等)。
l 協(xié)助醫(yī)療體檢團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)客戶(hù)體檢報(bào)告解讀、異常指標(biāo)跟蹤服務(wù),提升客戶(hù)粘性。
2.銷(xiāo)售能力:
l 擅長(zhǎng)客戶(hù)需求挖掘及商務(wù)談判,能獨(dú)立完成從拜訪到簽約的全流程。
l 具備醫(yī)療產(chǎn)品學(xué)習(xí)能力(如體檢產(chǎn)品、慢病管理方案)。
3.行業(yè)適配性:
l 了解體檢行業(yè)政策及服務(wù)流程(如團(tuán)體預(yù)約排期、檢后報(bào)告交付標(biāo)準(zhǔn))。
l 熟悉企業(yè)采購(gòu)決策鏈(HR-財(cái)務(wù)-管理層),能針對(duì)性制定攻關(guān)策略。
4.職業(yè)素養(yǎng):
l 適應(yīng)高頻外出拜訪(每周≥2天),具備抗壓能力及目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí),樂(lè)于嘗試與挑戰(zhàn),能夠與各種類(lèi)型的客戶(hù)建立良好的關(guān)系。
l 對(duì)高速成長(zhǎng)有渴求,有很好的抗壓能力和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力,和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
l 嚴(yán)守客戶(hù)隱私,遵守醫(yī)療行業(yè)合規(guī)要求。